ESGの取り組み
ESGに対する基本的な考え方
私たちは、従業員・お客さま・外部パートナーから選ばれ、安全を基盤として持続的に成長するホテル運営会社を目指しています。
この考え方の根底にあるのが、私たちのValueです。
ESG(Environment/Social/Governance)は、環境や社会への配慮を目的とした特別な取り組みではなく、
Valueに基づいた日々のホテル運営や判断の積み重ねそのものだと考えています。
本ページでは、私たちが大切にしているValueを背骨に、ESGの視点から当社の考え方と取り組みを整理しています。
安全と誠実を基盤に、地域や社会と向き合いながら、事業を通じて社会的価値と経済的価値の両立を図り、
持続可能な未来の実現に貢献していきます。
Environment(環境)

地域とともに、持続可能な未来をつくる
私たちは、幸せと持続可能な社会の実現に向けて、地域や環境と調和したホテル運営を大切にしています。
それぞれの地域が持つ魅力を丁寧に磨き、お客さまに体験していただくことで、
「またこの地域に来たい」と思っていただける関係づくりを目指します。
こうした積み重ねが、地域への愛着を育み、持続的な地域活性化につながると考えています。
また、多様な価値観やアイデアを力に、新しい取り組みに挑戦し続けることで、売上だけでなく利益も含めた健全な成長を実現し、
環境や社会に配慮した事業活動を続けていきます。
プラスチック使用量の削減

客室アメニティの提供方法見直しや、バイオマス素材・環境配慮型製品への切り替えを全社で進めています。
省エネ・ペーパーレスの推進

電子チェックインや社内手続きのデジタル化、エネルギー使用量の可視化など、日常の運営を通じて環境負荷低減を実践しています。
食品ロス削減への取り組み

エコ清掃や3010運動の推進など、スタッフとお客さまが一体となって無駄を減らす取り組みを行っています。
Social(社会)

安心・安全を土台に、人に寄り添うホスピタリティを
私たちは、安全を何よりも優先し、決められたルールを守り、嘘やごまかしのない誠実な行動を心がけています。
お客さまが安心して過ごせる時間と空間を提供することは、私たちの仕事の原点です。
そのうえで、一人ひとりのお客さまに寄り添い、「また利用したい」「誰かに紹介したい」と思っていただけるホスピタリティを発揮することで、
私たちのファンを少しずつ増やしていくことを目指しています。
また、社員一人ひとりの成長が、サービスの質や会社の信頼につながると考えています。
成長への投資を惜しまず、チームワークと運営力を高めることで、働きやすく、やりがいを感じられる職場づくりを進めていきます。
安全・衛生管理の徹底

防災・消防訓練の実施、HACCPに基づく衛生管理などを通じて、お客さまが安心して過ごせる環境づくりを行っています。
人材育成と働きやすい
職場づくり

eラーニングや階層別研修、資格支援制度を通じて、社員一人ひとりの成長と働きがいを支えています。
多様性を尊重した
雇用とキャリア支援

多様な人材が活躍できる環境づくりと、研修や1on1を通じたキャリア形成支援により、組織力とサービス品質の向上を目指しています。
Governance(ガバナンス)

誠実さを軸に、信頼される企業であり続ける
私たちは、法令や社内ルールを守ることはもちろん、会社として、人として誠実であることを大切にしています。
安全と誠実をすべての判断の基準とし、透明性のある企業運営を行うことで、社会からの信頼を積み重ねていきます。
また、外部パートナーから「この会社にホテル運営を任せたい」と選んでいただける存在であり続けるために、
運営品質の向上と人材育成に継続的に取り組みます。
健全なガバナンスのもと、長く安定して成長し続けられる会社づくりを進めていきます。
法令遵守・企業倫理の徹底

コンプライアンス研修や相談窓口の設置など、健全なガバナンス体制を全社で整えています。
情報共有と改善の
仕組みづくり

お客さまの声の共有や内部報告の仕組みを活用し、サービスや運営の継続的な改善につなげています。
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